Visszatérő Vásárló?

Új Vásárló?

Új Jelszó Kérése

Kategóriák

Facebook

Hirdetés

Partnereink

Hogyan Vásároljon?

Hogyan vásároljon?

A webáruház használata

Az áruházat olyan szolgáltatásokkal és lehetőségekkel igyekeztünk felépíteni, hogy Ön minél egyszerűbben megtalálhassa és megvásárolhassa a keresett terméket. Az áruház funkcióit elsősorban a személyes vásárlás során felmerülő igényekhez igazítottuk. A legmegfelelőbb termék kiválasztásának elősegítésére igyekszünk Önnek a lehető legtöbb javaslatot, és információt nyújtani a kiválasztott termékekre vonatkozóan.

Böngészés

Az áruházban Ön regisztráció nélkül is tájékozódhat termékeinkről. Ebben az esetben adatainak megadása nem szükséges. A kívánt kategóriákra kattintva, részletes listát kap az adott kategóriába tartozó termékekről. Innen eljuthat a termékek részletes információs oldalaira, amelyen részletes leírás is található. A termék ára közvetlenül a kép alatt található, illetve a jobboldali terméklistában a rövid leírás alatt. Amennyiben szeretne más termékeket is megtekinteni, az áruház minden oldalán megtalálható kezelőgombok segítségével böngészhet tovább.

Keresés

A Keresés funkcióval a vásárlást, illetve a kiválasztást szeretnénk megkönnyíteni, mivel egy szót, vagy szótöredéket megadva lehet keresni a termékek azonosítójában, megnevezésében és a termékleírásban.

Rendelés menete

- Érvényes rendelést csak regisztráció után adhat le. A regisztráció során az adatlapot értelemszerűen ki kell tölteni.
- A regisztrációt követően írja be a kívánt mennyiséget és helyezze a kosárba a terméket.
- Ha meggondolná magát, a kosarából utólagosan bármikor törölhet a termékek közül.
- A vásárlás befejeztével a kosárban leellenőrizheti az addig kiválasztott termékeket. Amelyeket mégsem akarja megvásárolni, azokat a Kosárból töröl megnyomásával egyszerűen eltávolíthatja.
- Az összesítés résznél láthatja a bruttó, fizetendő összeget, amely nem tartalmazza a szállítási költséget.
- A Megrendelés-re kattintva a rendszer automatikusan elküldi nekünk a rendelését és felvesszük Önnel a kapcsolatot telefonon, vagy e-mail formájában. Miután egyeztettünk Önnel, maximum 10 munkanapon belül eljuttatjuk a vásárolt terméket, termékeket.
- Amennyiben rendelésével kapcsolatban problémák merülnek fel, azonnal tájékoztatjuk.

Adatmódosítás

Felhasználói nevével és jelszavával belépve adatait bármikor módosíthatja az Személyes oldalak menüben.

Hírlevél

Adja meg e-mail címét és folyamatosan tájékoztatjuk áruházunk újdonságairól, akciós termékeinkről. A hírlevélről bármikor leiratkozhat, vásárlásra nem kötelez.

A webáruház használata és a megrendelés folyamata

Az áruházban található termékek között a "Termékek" menüpont segítségével böngészhet. Először az áruházban található kategóriákat láthatja. Ha olyan kategóriába lép, ahol termékek találhatók, akkor ott megtekintheti a termékek rövid leírását, árát, egyéb választható tulajdonságait, stb... A kosár jelre kattintva a terméket a kosárba helyezheti. Ha az adott kategóriában lévő összes termék nem fér ki egy oldalra, akkor a termékek felett és alatt lévő számok segítségével lapozhat.

Az "Akciós termékek" kategóriában az áruházban kapható összes akciós termék megtalálható. Minden terméknél külön-külön szerepel az akció kezdeti és lejárati dátuma, vagy a kezdeti dátum és a "készlet erejéig" megjelölés.

Ha bővebb információt szeretne kapni egy termékről, akkor kattintson a termék képére vagy nevére. Ekkor a "Termék részletek" oldalra jut el, ahol a részletesebb információkat talál az adott termékről.

Az áruházban lehetősége van keresésre is. Egyszerű keresés esetén csak a kereső szót kell megadnia, és ha valamely termék megfelel ennek, akkor a rendszer megjeleníti. Összetett kereséshez kattintson a "Részletes keresés" menüpontra, majd itt a kereső szó mellett megadhatja, hogy melyik kategóriában és a termék mely tulajdonságában kíván keresni. A keresés eredményeképpen a termékek ugyan úgy jelennek meg, mint a "Termékek" menüpont esetén. Ugyan úgy lehetőség van lapozásra és a termék részletes tulajdonságainak megtekintésére is.

Az "Információk" menüpont alatt találja az áruházat érintő minden fontosabb infomációt, mint pl. az áruház elérhetőségeit, a szállítási és fizetési lehetőségeket, az áruházi kedvezményeket, illetve e-mailt is írhat az áruház üzemeltetőjének.

A kosár tartalmát a "Kosár" menüpont segítségével is ellenőrizheti. Itt módosíthatja azt, hogy a kosárba tett termékből milyen mennyiséget kíván rendelni, illetve törölheti az adott tételt. Lehetőség van a kosár teljes kiürítésére is, ehhez kattintson a "Kosár ürítése" gombra. Ha a megrendelés mellett dönt, akkor kattintson a "Megrendelés" gombra.

A megrendelés elküldése előtt Önnek be kell lépnie a rendszerbe. Ezt csak akkor tudja megtenni, ha regisztrálja magát az áruházba. A regisztrációt a "Regisztráció" menüpont alatt találja. Itt a megrendelés teljesítéséhez szükséges adatokat kell megadnia. A regisztrálót az e-mail cím azonosítja, azaz minden e-mail címet csak egyszer lehet a rendszerben regisztrálni. A regisztráció semmilyen kötelezettséggel nem jár!

Ha Ön regisztrált vásárló, de elfelejtette jelszavát, használja a jelszó emlékeztetőt. Ha itt megadja a regisztrált e-mail címét, akkor a jelszavát e-mailben elküldjük Önnek.

Belépést a "Vásárló Belépés" ablak segítségével végezheti el. Itt adja meg regisztrált e-mail címét és jelszavát, majd nyomja meg a belép gombot. Ha sikeres a belépés, akkor ebben az ablakban megjelenik az Ön regisztrált e-mail címe és a kilépés gomb, mely segítségével elhagyhatja az áruházat. Belépés után megjelenik egy "Adatok módosítása" menüpont, ahol a regisztráció során megadott adatait tudja módosítani.

Ha a kosár oldalon a megrendelés gombra klikkel és be van lépve, akkor eljut a "Fizetési, Szállítási és Egyéb lehetőségek" oldalra, ahol ki kell választania az Önnek legmegfelelőbb fizetési és szállítási módot. Ha elkészült nyomja meg a tovább gombot. Ekkor megjelenik az Ön megrendelésének összes adata, melyet ellenőriznie kell. Ha mindent rendben talál, akkor a "Megrendel" gombot megnyomva véglegesítheti a megrendelését. Ha bankkártyás fizetési módot választott a megrendelése során, akkor a véglegesítés után a "Fizetés" gombra kattintva ki tudja egyenlíteni rendelése végösszegét. Ha mégsem kíván élni a bankkártyás fizetés lehetőségével, akkor kattintson a "Más fizetési mód" gombra.

A megrendelésének állapotát a megrendelés lezárásáig figyelemmel kísérheti a "Személyes oldalak" menüpont segítségével. Itt megtalálhatja az összes eddigi megrendelésének a számát és összegét, amit az adott áruházban elküldött. Minden megrendelés egy egyedi megrendelés számmal azonosítható, amire rákattintva lehetősége van megtekinteni a megrendelés részletes adatait. Itt több lehetőség közül is választhat: kinyomtathatja megrendelését, feltöltheti kosarát a megrendelésben szereplő adatokkal, valamint bankkártyás fizetés esetén kifizetheti a számlát, illetve más fizetési módot is választhat.

Adatvédelem
1. Adatkezelési szabályzat

Jelen szabályzat a www.ajandekvasarlas.hu címen elérhető weboldalhoz kapcsolódó adatkezelésekre érvényes és vonatkozik. Adatkezelőnek jogában áll a szabályzatot egyoldalúan módosítani, az új szabályzat életbe lépését megelőzően - minimum 10 nappal - kötelezően tájékoztatja a felhasználókat annak módosulásáról. Azt követően a felhasználó dönti el a módosítás elfogadását, vagy a regisztráció törlését igényli.

Az adatkezelési szabályzat hatálya nem terjed ki azon adatkezelésekre, amelyek a weboldalon megjelenő harmadik személy(ek) hirdetéseihez, nyereményjátékaihoz és minden egyéb megjelenéshez kapcsolódnak.


2. Az adatkezelő, futárszolgálat, követeléskezelő és a felhasználó meghatározása

Adatkezelő: a weboldal Kapcsolat / Impresszum menüben feltüntetett szolgáltató.
Cégnév: Exprit Média Kft. (1141 Budapest, Szugló utca 82.)

Futárszolgálat: az adatkezelő szerződött szállítmányozási partnere, aki a felhasználó által megrendelt termékeket leszállítja.
Cégnév: Royal-Sprint Szállítmányozási Kft. (1107 Budapest, Somfa u. 10.)

Követeléskezelő: az adatszolgáltató kintlevőség kezelésére szerződött partnere (a felhasználó által esetlegesen ki nem fizetett számlák kezelése).
Cégnév: Credit Controll Kft. (1148 Budapest, Váci út 110.)

Felhasználó: weboldalt látogató magánszemély, vagy cég, aki a szabályzatnak megfeleően regisztrált és a weboldal szolgáltatásait igénybe kívánja venni.


Adatkezelési nyilvántartási szám: xxxxx-xxxx


3. Az adatkezels célja és jogalapja

Az adatkezelés elsődleges céla a Felhasználási feltételekben részletezett szolgáltatás biztosítása, valamint a www.ajandekvasarlas.hu weboldal felhasználói adatbázisának építése (közösségépítés), az adatok marketing és statisztikai célú felhasználása, továbbá a szolgáltatásokat használó felhasználók azonosÍtása. Az adatkezelés automatizált informatikai rendszeren keresztül, emberi beavatkozás nélkül történik.


Az adatkezelő jogosult a regisztrált felhasználók számára e-mail formájában a szolgáltatással összefüggő tájékoztató leveleket küldeni (megszűnés, fizetési, szállítási feltételek módosulása, felhasználási feltételek, adatvédelem módosulása esetekben). A regisztráció során a felhasználóknak joga van eldönteni, hogy kér e az adatkezelőtől e-mail formájában hírlevelet - amely tartalmazhat kizárólag marketing célú hirdetéseket is. A felhasználónak a hírlevelekről bármikor joga és lehetősége van leiratkozni, a hírlevelek alján tájékoztatottak szerint.

A felhasználók azonosítása, célja:

- Regisztráció során személyes és marketing irányú adatok megadása az űrlapon,
Célja: felhasználók adatainak azonosítása, számlázás és házhozszállítás teljesítése, statisztikai kimutatások készítése, ismerősök gyűjtése, velük való kapcsolatatartás.

- E-mail cím / felhasználói név és jelszó megadása bejelentkezéskor történő azonosításra,
Célja: felhasznlálók belépési jogosultságának ellenőrzése.

- Név és e-mail cím megadása a hírlevélre történő feliratkozáskor,
Célja: e-mailben történő tájékoztatás akciókról, kedvezményekről, új szolgáltatásokról.


Az adatkezelés jogalapja minden esetben a felhasználók hozzájárulása. A látogató felhasználók személyes adatok megadása nélkül tekinthetik meg a weboldalt. A weboldal szolgáltatások teljes jogú igénybevételéhez regisztráció szükséges. A regisztrációs adatlapon a kötelezően megadandó adatok a weboldal szolgáltatásainak igénybevételének a feltétele, a nem kötelező adatok az adatkezelő marketing és statisztikai irányú tevékenységeit segítik elő.


4. Az adatok megjelenése

A megadott adatok nyilvánossági fokozatáról - néhány adatot kivéve - a felhasználó hoz döntést, azaz, hogy pontosan melyik adatait és kik láthatják. Az adatkezelő kizárólag a felhasználó által nyilvánosságra adott adatait jeleníti meg a weboldalon.

Bizonyos adatok megtekintése kizárólag a regisztrációt követően nyer jogosultságot.

A regisztrációkor kötelezően megadott egyes adatok nem módosíthatóak, kivéve ha a felhasználó ezt e-mail formájában nem kéri a szolgáltatótól. Az adatkezelő a felhasználói nevet még kérésre sem tudja megváltoztatni.

Az adatkezelő minden esetben fenntartja a jogot magának, hogy a regisztráció / felhasználói adatlap tartalmát megváltoztassa, adatmezőket töröljön, vagy újabb adatmezőket hozzon létre. Az új adatlap életbe lépését megelőzően - minimum 10 nappal - kötelezően tájékoztatja a felhasználókat annak módosulásáról.


5. Adatbiztonság

A személyes adatok kezelése minden esetben a mindenkor vonatkozó és hatályos magyar jogszabályoknak megfelelően történik.

A weboldal rendszere a böngészés során az IP-címet, a böngésző típusát, illetve a hozzárendelt 'cookie' azonosítót naplózza. Ezen adatok a weboldal karbantartásához, statisztikai adatainak kimutatásához, a weboldal fejlesztéséhez kerülnek tárolásra és feldolgozásra.

Az adatkezelő a megadott adatokat bizalmasan kezeli, harmadik fél számára - a törvényben előírt kötelezettségeken, valamint a Felhasználási feltételekben *(kivételek) részletezett esetektől eltekintve - semmilyen esetben át nem adja. A felhasználók átlal megadott adatokat védett környezetben tárolja sé technikai, valamint szervezeti megoldásokat alkalmaz annak érdekében, hogy azokat illetéktelenek ne ismerhessék meg.

* kivételek:

- Az adatkezelő a felhasználó által megrendelt termékeket a Royal-Sprint Szállítmányozási Kft. szerződéses partnerével juttatja a felhasználóhoz, így a kézbesítéshez minimálisan szükséges felhasználói adatokat (név, lakcím, telefonszám) a futárszolgálatnak átadja.

- Az adatkezelőnek jogában áll a felhasználó adatait átadni a követeléskezelő partnerének azon esetben, ha felhasználó a megrendelt termékek fizetését utólagos átutalással kérte, és fizetési kötelezettségének a számla lejárati dátumáig nem tett eleget. Jelen esetben adatkezelő a felhasználó adatait (név, lakcím, e-mail cím, telefonszám) és a számla másolatát postai úton továbbítja a követeléskezelő partnerének, a kintlevőség kezelésének megkezdéséhez.

Az adatkezelőt semmilyen felelősség nem terheli, felelősségre nem vonható, amely a felhasználó saját adatainak nem megfelelő védelméből eredően harmadik személy(ek) birtokába jut.



6. Az adatkezelés időtartama

Az adatkezelési szabályzat nincs időtartamhoz kötve, mind addig érvényes, illetve vonatkozik, amíg a www.ajandekvasarlas.hu weboldal működik, valamint az adatkezelő és a felhasználó egymással üzleti kapcsolatot tartnak fent.

A felhasználó által létrehozott felhasználói fiókot kizárólag az adatkezelő joga törölni. A felhasználó - amennyiben már nem tart igényt a weboldal hozzáféréséhez - úgy a Kapcsolat / Ügyfélszolgálat menüponton keresztül kérheti a fiókja törlését, melyet az adatkezelő az igény kérését követően 72 órán belül elbírál és teljesít. Amennyiben a felhasználónak bármilyen elmaradott kötelezettsége, tartozása van, úgy a fiókja nem kerül törlés alá, amíg azt nem rendezi.


7. Adatokkal való visszaélés, felelősség

A felhasználók az oldal szolgáltatásainak használata során tudomásukra jutott más felhasználók adatait kötelesek üzleti titokként kezelni és nem áll jogukban azt az érintett előzetes hozzájárulása nélkül mások számára semmilyen módon - fórum, üzenőfal, e-mail egy fel nem sorolt helyek - nyilvánossá tenni. Amennyiben bárki tudomására jut, hogy az adataival az előzetes hozzájárulása nélkül visszaéltek, nyilvánosság elé helyezték, úgy ezt az adatkezelő felé jelezheti, aki ennek megfelelően megteszi a szükséges lépéseket. Az adatkezelő - lehetősége szerint - az adatokat eltávolítja, felszólítja a felhasználót a jogsértő magatartás befejezésére, majd a legvégső esetben jogi útra helyezi a jogsértő felhasználó felelősségre vonását. A jogsértő eljárás során az adatkezelő együttműködik az illetékes hivatallal a jogsértés mielőbbi megszüntetése és a jogsértő személy(ek) felelősségre vonása érdekében.


8. Jogérvényesítés

A felhasználók észrevételeikkel, panaszaikkal fordulhatnak az adatkezelőzöz, aki lehetőségei szerint mindent megtesz az esetleges jogsértések megszüntetése és orvoslása érdekében.

Panasz, jogorvoslati lehetőség:

Név: Adatvédelmi Biztos Hivatala
Székhely: 1051 Budapest, Nádor u. 22.
Postacím: 1387 Budapest, Pf. 40
Telefon: +361-475-7186, 475-7100
Fax: +361-269-3541
Email: adatved@obh.hu


9. Vonatkozó jogszabályok

1992. évi LXIII. törvény - a személyes adatok védelmére és a közérdeklő adatok nyilvánossága

2001. évi CVIII. törvény - az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások